Privacy

プライバシーポリシー

第1条(基本方針)

当方は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、ユーザー情報を適切に取得、利用及び管理するよう努めます。

第2条(取得する情報)

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

(1)ユーザーが提供する情報

  • 氏名又はニックネーム
  • メールアドレス
  • アカウント情報
  • お問い合わせ内容
  • アンケートへの回答
  • ユーザーが本サービスへ入力、保存又は共有するテキスト、音声、画像、健康、フィットネス、身体、生活習慣その他の情報(以下「ユーザーコンテンツ」といいます)
  • ユーザーコンテンツに基づき本サービスが生成又は表示する情報、要約、分析結果、提案、レポートその他の出力(以下「AI出力」といいます)
  • その他ユーザーが任意に提供する情報

(2)自動的に取得する情報

  • IPアドレス
  • 端末情報
  • OS情報
  • ブラウザ情報
  • アプリケーション情報
  • 利用日時
  • 利用履歴
  • アクセスログ
  • Cookieその他類似の技術により取得される情報

第3条(利用目的)

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持及び運営のため
  • ユーザー認証及びアカウント管理のため
  • AIによる検索、要約、分析、整理、分類及びレポート生成のため
  • パーソナライズされた機能及び体験の提供のため
  • ユーザーサポート及びお問い合わせ対応のため
  • 不正利用の防止及びセキュリティ向上のため
  • 障害対応及び品質改善のため
  • 利用状況の分析及びサービス改善のため
  • 法令遵守及び権利保護のため
  • その他上記に付随する目的のため

第4条(AIによる処理)

当方は、本サービスの機能を提供するため、ユーザーコンテンツについてAIによる検索、要約、分析、整理、分類、レポート生成その他の処理を行う場合があります。

ユーザーは、本サービスを利用することにより、前項に定める処理が行われることに同意するものとします。

第5条(AIモデルの学習への利用)

当方は、ユーザーコンテンツ及びAI出力を、本サービスの提供、維持、運営、障害対応、品質向上及び機能改善のために利用する場合があります。

ただし、当方は、ユーザーコンテンツ及びAI出力を、当方又は第三者のAIモデルの学習目的には利用しません。

第6条(外部サービスの利用)

当方は、本サービスの提供のため、クラウドサービス、AIサービス、決済サービスその他の外部サービスを利用する場合があります。

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、これらの事業者に対し、ユーザー情報、ユーザーコンテンツ又はAI出力を送信する場合があります。

当方が情報を送信する主要な外部サービスの提供者及び当該提供者へ送信する情報は、次のとおりです。

  1. (1)AIによる返信、検索、要約、整理その他の処理: OpenAI, L.L.C.、Anthropic PBC及びGoogle LLC(いずれも米国)。ユーザーコンテンツ及びAI出力を送信します。また、処理の効率化のため、アカウント識別子を併せて送信する場合があります。
  2. (2)データベース、認証及びサーバー処理: Supabase, Inc.(東京リージョン)。ユーザー情報、ユーザーコンテンツ及びAI出力を送信します。
  3. (3)課金及び購読管理: RevenueCat, Inc.。購入情報及びアカウント識別子を送信します。
  4. (4)不具合の監視: Functional Software, Inc.(Sentry)。端末情報、エラーの記録及びアカウント識別子を送信します。
  5. (5)プッシュ通知の配信: 650 Industries, Inc.(Expo)。通知トークン及び端末情報を送信します。通知の本文は当方が定める定型文です。
  6. (6)利用状況の分析: PostHog, Inc.(米国。データは欧州連合域内において保存されます)、Google LLC及びCloudflare, Inc.(いずれも米国)。当方ウェブサイトの閲覧に関して、閲覧したページ、参照元、日時並びに端末及びブラウザの情報を送信します。また、本サービスの利用に関して、操作の種別、閲覧した画面、日時、端末及びアプリケーションの情報、購入情報並びにアカウント識別子をPostHog, Inc.に対し送信します。

当方は、上記(1)から(6)までの提供者が、本ポリシーに定めるものと同等の保護をユーザー情報について提供することを、各提供者のデータ処理条件、プライバシーポリシーその他の公表された条件により確認しています。

当方は、上記(1)のAIサービスの提供者から、送信したユーザーコンテンツ及びAI出力を当該提供者のAIモデルの学習には利用しない条件で提供を受けています。

次に掲げるものは、ユーザーの端末と当該事業者との間で直接行われるものであり、当方が当該事業者へユーザー情報を提供するものではありません。当該事業者における取扱いは、当該事業者のプライバシーポリシーによります。

  1. (a)ソーシャルログイン: Apple Inc.又はGoogle LLC。ユーザーが当該事業者に対して直接認証を行い、当方はその結果として発行される識別トークンを受け取ります。
  2. (b)アプリ内課金: Apple Inc.。購入手続はApp Storeにおいて行われ、当方はその結果を受け取ります。
  3. (c)音声入力から文字への変換: 端末上又はクラウド上のOSの音声認識機能により行われます。クラウド上で行われる場合、音声そのものが端末からOSの提供者(iOSにおいてはApple Inc.)へ送信されます。

上記の提供者は、本サービスの提供体制の変更に伴い、変更されることがあります。最新の一覧は、当方ウェブサイトにおいて公表します。

第7条(第三者提供)

当方は、次の場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関又は地方公共団体等への協力が必要な場合
  • 本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを業務委託先へ委託する場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、承継先へ提供する場合

第8条(データ保存)

当方は、本サービスの提供、法令上の義務の履行、不正利用の防止、紛争対応その他本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な期間、ユーザー情報、ユーザーコンテンツ及びAI出力を保存する場合があります。

保存の必要がなくなった情報については、法令上保存が必要な場合その他正当な理由がある場合を除き、合理的な期間内に削除又は匿名化するよう努めます。ただし、バックアップデータ等については、システム上直ちに削除できない場合があります。

本サービスに添付された画像は、添付された日(日本時間午前3時を起点とする1日をいいます)の間に限り当方のサーバーに保存し、その翌日に削除します。当該画像に基づき生成されたAI出力(画像の読み取り結果を含みます)は、削除の対象に含まれず、本条の定めに従い保存されます。

アンケートへの回答のうち、当方がアカウントに紐づけない形で取得するもの(アカウントの削除時のアンケートへの回答を含みます)は、アカウントと切り離して保存します。このため、当該回答は、アカウントの削除によっては削除されません。

第9条(アカウント削除後の情報)

ユーザーがアカウントの削除を申請した場合であっても、法令遵守、不正利用防止、紛争対応その他正当な理由がある場合には、当方は一定期間ユーザー情報を保持することができます。

保持期間経過後、当方は合理的な範囲でユーザー情報の削除又は匿名化を行います。

第10条(安全管理措置)

当方は、ユーザー情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な技術的及び組織的措置を講じるよう努めます。

第11条(国外へのデータ移転)

当方が利用するクラウドサービス、AIサービスその他の外部サービスの提供事業者又はそのサーバーが日本国外に所在する場合、ユーザー情報、ユーザーコンテンツ又はAI出力が日本国外へ移転され、又は当該国外において取り扱われることがあります。

当方は、外国にある事業者へ個人データを提供する場合、適用される法令に従い、必要な情報提供、契約上の措置その他適切な対応を行います。

第12条(Cookie等の利用)

当方は、本サービス及びウェブサイトの利便性向上、利用状況分析及びサービス改善のため、Cookieその他類似の技術を利用する場合があります。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを制限又は無効化することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第13条(ユーザーの権利)

ユーザーは、法令の定めに従い、当方が保有する自己に関する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止を請求することができます。

当方は、本人確認を行った上で、法令に従い、合理的な期間及び範囲で対応します。ただし、法令により請求に応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。

ユーザーは、本サービスのアプリ内の設定画面(設定 → アカウントを削除)から、いつでもアカウント及び当方が保存するユーザーコンテンツの削除を求めることができます。

ユーザーは、アカウントを削除することにより、本ポリシー及び本サービスの重要事項に関する同意を撤回することができます。同意を撤回した場合、本サービスを利用することはできません。

これらの請求を行う場合は、第16条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第14条(未成年者)

本サービスは13歳以上の方を対象としています。13歳以上18歳未満の方は、法定代理人(保護者等)の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。13歳未満の方による利用が判明した場合、当方はアカウントの停止又は削除その他必要な措置を講じることがあります。

第15条(本ポリシーの変更)

当方は、法令に反しない範囲で必要と判断した場合、本ポリシーを変更することがあります。

当方は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容及びその効力発生日を、本サービス上への掲載その他当方が適切と判断する方法により周知します。変更内容について法令上ユーザーの同意が必要となる場合、当方は、当方所定の方法によりユーザーの同意を取得します。

第16条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

個人情報取扱事業者: 伊藤 悠(屋号: Memory Bucket運営)

※住所の開示を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。遅滞なく開示いたします。

support@membuck.com

2026年9月17日 改定（第6条・第8条）